Azienda operante nel settore della consulenza informatica seleziona un/una tecnico help desk per attività di assistenza técnica da remoto e in presenza. La risorsa fornirà supporto agli utenti in merito al funzionamento e alla risoluzione di problematiche relative a software e sistemi operativi, collaborando con il reparto tecnico. Mansioni previste: - gestione delle richieste di assistenza técnica da parte dei clienti; - diagnosi e risoluzione di malfunzionamenti software su sistemi Windows e macOS; - supporto nell’installazione e aggiornamento di software aziendali; - documentazione degli interventi e aggiornamento dei ticket. Requisiti richiesti: - diploma in ambito informatico (es. perito informatico o simili); - conoscenza dei principali strumenti Office di Microsoft 365; - competenze su ambienti Windows e macOS; - buone capacità comunicative e relazionali; - disponibilità a orario full-time, dal lunedì al venerdì. Offerta: - contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroga; - affiancamento iniziale e supporto tecnico durante il periodo di inserimento; - contesto professionale strutturato con attività continuative. Sede di lavoro: Modena