CSQA è un Ente di Certificazione che svolge attività di certificazione, ispezione, assessment e formazione, attivo nei settori dell’Agroalimentare & Packaging, Sostenibilità, Life Sciences Sanità e Salute, Formazione e Servizi alla Persona, Sicurezza IT, Servizi Tecnici / Turistici / Pubblici, Foreste, Legno e Carta e della Pubblica Amministrazione.
Siamo alla ricerca di una risorsa motivata e orientata alla soddisfazione del cliente da inserire nel team Gestione Clienti con focus sulle certificazioni dei Servizi Digitali.
In affiancamento al team Gestione Clienti e nell'ottica del raggiungimento di una progressiva autonomia, la risorsa supporterà le attività lungo l’iter di certificazione del cliente, nelle seguenti attività:
* redazione dei contratti di rinnovo tramite l'emissione delle offerte economiche nel rispetto delle regole di conformità e del tariffario in vigore
* corretta applicazione dell’iter di certificazione, in conformità agli schemi gestiti, dall’acquisizione del contratto all’emissione del certificato, in conformità alle regole tecniche applicabili a ciascuno schema di certificazione
* collaborare con responsabile Business Unit, Key-account ove designato, commerciale di riferimento per il consolidamento dei clienti assegnati
* rispondere alle richieste del cliente coordinandosi con le funzioni necessarie coinvolte
* interfacciarsi in modo efficace con il personale ispettivo e con l'ufficio Pianificazione
* collaborare con il Responsabile Schema e l’Assicurazione Qualità per la risoluzione di eventuali problematiche
* Titolo di studio richiesto / esperienza: Laurea triennale o magistrale in materie attinenti all’ambito economico/tecnologico; costituirà titolo preferenziale nella selezione il possesso della laura triennale in Diritto e Tecnologia
* Ottime capacità di comunicazione e relazionali
* Buone capacità di organizzazione e pianificazione delle attività
* Buona conoscenza delle lingue inglese
* Buona conoscenza degli strumenti informatici
* Buona predisposizione al lavoro di squadra ed al raggiungimento degli obiettivi prefissati
* Residenza/domicilio vicino alla sede di lavoro
CSQA Certificazioni S.r.l. ricorda che ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 gli annunci di lavoro sono rivolti ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.