Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, ricerca per azienda leader nel settore del servizio di autonoleggio, un/una:
ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE - AUTONOLEGGIO
Le risorse saranno inserite in un contesto vivace e avranno la possibilità di relazionarsi con gli Ospiti, gestendo in modo proattivo le loro esigenze al fine di soddisfarne le richieste.
**In particolare, si occuperanno di**:
- Accoglienza dell’Ospite
- Gestione Esperienza di Noleggio
- Gestione pratiche di back office (aggiornamento anagrafiche e compilazione contratto di noleggio)
- Gestione prenotazioni
- Gestione chiamate inbound/mail/chat
- Gestione parco auto e flotta auto aziendale
**Requisiti**:
- Orientamento al Customer Service
- Attitudine alla vendita
- Ottime doti relazionali
- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2), la conoscenza di una seconda lingua sarà considerato un plus.
- Spirito di iniziativa / proattività e Problem Solving
- Ottima conoscenza di Microsoft Office
- Gradita pregressa esperienza in ambito vendite/promozione
- Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenica
- Necessario essere in possesso di patente B
**Si offre**:
Contratto a tempo determinato con assunzione diretta di 6 mesi
**CCNL**:
Autorimesse e noleggio Automezzi + ticket restaurant
Formazione iniziale e affiancamento passivo nel punto vendita
**Orario**:
Part time 30 h dal lunedì alla domenica su turni nella fascia con un giorno di riposto settimanale
**Luogo di Lavoro**:
AEROPORTO DI MALPENSA (VA)
Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
📌 Customer Service Representative - Autonoleggio
🏢 Gigroup
📍 Ferno