Umana spa, fil. di Verdello (BG), ricerca per azienda cliente con stabilimento a Zanica (BG), n.1 COORDINATORE ASSISTENZA TECNICA con l’obbiettivo di crescere fino a ricoprire la posizione di Responsabile Service. Principali attività - Organizzazione e gestione delle attività service e della rete di collaboratori, a livello Nazionale. - Contatto con i clienti per supporto tecnico. - Redazione reportistica técnica. - Stime di costi e tempistiche per le attività di service. Qualifiche specifiche - Pregressa esperienza nella funzione service e assistenza técnica. - Background di tipo elettrotecnico o elettromeccanico. - Automunito (Patente B o superiori) Qualifiche generali - Ottima capacità di gestione del rapporto con i clienti: fondamentale saper affrontare con calma e pazienza gli stati emotivi del cliente e far percepire che si è a loro servizio per la ricerca della soluzione più veloce ed efficace - Spiccate doti di problem solving - Richiesta Laurea o Diploma ad indirizzo tecnico - L’esperienza nell’ambito di batterie sarà ritenuta un plus. - Buona conoscenza della lingua inglese per entrare in contatto con i tecnici di Casa Madre. Disponibilità oraria - Full Time - Disponibile ad effettuare brevi trasferte Orario: giornata Luogo: Zanica (BG)