Client advisor

Ph3IL TUO RUOLO /h3 pPer il nostro store HARMONT BLAINE sito a Castel Guelfo di Bologna (BO) ricerchiamo un/una Client Advisor full time che si occupi di accoglienza clienti e vendita prodotti HB. /p h3SEDE DI LAVORO /h3 pPresso il punto vendita Harmont Blaine sito allinterno del Castel Guelfo The Style Outlets. /p h3PRINCIPALI RESPONSABILITÀ /h3 ul liPromuovere la migliore customer experience, allineata al brand. /li liAccogliere il cliente seguendo il cerimoniale di vendita stabilito. /li liOffrire adeguato supporto al cliente nel processo di acquisto. /li liCostruire relazioni di qualità con clienti attuali e potenziali mantenendoli informati su prodotti e servizi. /li liEssere sempre disponibili, attenti e gentili in tutte le interazioni commerciali. /li liComunicarne i feedback raccolti attraverso le interazioni con i clienti e collaborare al raggiungimento degli obiettivi di vendita dello Store. /li /ul h3PROFILO DEL CANDIDATO /h3 ul liEccellente orientamento al servizio clienti: capacità di ingaggiare una relazione positiva con il cliente e di comprenderne bisogni/aspettative, proattività nella ricerca di soluzioni alternative per la risoluzione di problemi. /li liEsperienza nel mondo Retail (possibilmente Abbigliamento – Fashion – Beauty). /li liCapacità di comunicare in modo aperto, trasparente e costruttivo e di interagire con persone diverse sia all’interno dell’azienda che con la clientela. /li liOrientamento al risultato. /li liVelocità di apprendimento e capacità di sapersi muovere in un ambiente di lavoro dinamico. /li liFlessibilità, capacità di adattamento e di lavorare in team. /li liFlessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana. /li liBuona conoscenza della lingua inglese e, eventualmente, anche di altre lingue straniere. /li /ul h3COSA CHIEDIAMO /h3 ul liCapacità di comunicare il Brand, cosa facciamo e quanto sia bello lavorare in Harmont Blaine. /li liEsperienza in ambito vendita Retail in posizioni in settori limitrofi all’abbigliamento (fashion, beayty, accessori). /li liApprocciare le sfide aziendali con entusiasmo diventando prime “ambassador” del Brand. /li /ul h3COSA TI OFFRIAMO /h3 ul liInserimento in un’Azienda inclusiva e in fase di evoluzione costantemente orientata all’innovazione. /li liInserimento nell’organizzazione Retail dove avrai la possibilità di confrontarti sia con figure professionali di grande esperienza che con un team operativo collaborativo e stimolante. /li liPossibilità di crescita e sviluppo professionale in ambito Retail. /li liPotrai lavorare in un ambiente dove la diversità e l’inclusione sono costantemente promosse in un ambiente sano e armonioso e in continua evoluzione e innovazione, in termini di prodotto, processi ed esperienza di acquisto. /li liAvrai la possibilità di investire sul tuo sviluppo professionale, come hanno fatto molte persone che hanno raggiunto una crescita importante in Harmont Blaine. /li /ul h3INQUADRAMENTO-COMPENSATION /h3 pRetribuzione annua lorda (RAL): € 23.310,76- € 25.047,33 su una base contrattuale full time, commisurata all’esperienza e alle competenze possedute con applicazione del CCNL Terziario Distribuzione e Servizi (Confcommercio-Codice Cnel H011) - 14 mensilità. Sono inoltre previsti piani di incentivazione strutturati collettivamente e riferiti ai risultati del tuo punto vendita di appartenenza. Parte del risultato è assegnato in quote di Welfare che potrai utilizzare sulla piattaforma aziendale. /p h3WELFARE /h3 ul liPrevidenza Complementare Contrattuale /li liAssistenza Sanitaria Contrattuale /li liSconto dipendenti sugli acquisti di prodotti aziendali /li liAssegnazione di quote di Welfare /li /ul h3EEO STATEMENT /h3 pCelebriamo la diversità e l’inclusività: non discriminiamo in base a etnia, genere, età o altri fattori. Questo annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91) e a persone di ogni età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03). /p /p #J-18808-Ljbffr