Descrizione del lavoro Obiettivo della posizione L’Operation Manager coordina e ottimizza tutte le attività operative legate alla logistica, al trasporto e al montaggio dei mobili, garantendo efficienza, puntualità e qualità del servizio. Supervisiona il team operativo, gestisce fornitori e partner logistici, e contribuisce al miglioramento continuo dei processi aziendali, assicurando il rispetto degli standard di sicurezza e delle normative vigenti.
Responsabilità principali
Pianificare e monitorare le attività di consegna e montaggio presso i clienti, assicurando il rispetto dei tempi e la soddisfazione del cliente finale.
Coordinare gli autisti e le squadre di montaggio, garantendo una gestione efficace delle risorse e delle priorità operative.
Gestire la relazione con i partner logistici e i fornitori esterni, negoziando condizioni e monitorando le performance.
Supervisionare la gestione dei flussi di entrata/uscita e dell’inventario.
Implementare procedure e KPI per migliorare produttività, efficienza e controllo dei costi.
Assicurare il rispetto delle normative in materia di sicurezza, qualità e trasporto.
Collaborare con la funzione HR per la gestione del personale operativo e del budget del Plant.
Analizzare i dati operativi e predisporre report periodici per la Direzione.
Competenze e requisiti
Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia o discipline affini (titolo preferenziale).
Esperienza di almeno 5 anni in ruoli operativi nel settore logistico o arredamento (consegna e montaggio mobili o simili).
Conoscenza approfondita delle logiche di supply chain, trasporti e magazzino.
Capacità di leadership e di gestione di team numerosi.
Ottima padronanza dei principali strumenti informatici e dei sistemi gestionali logistici.
Attitudine al problem solving, orientamento ai risultati e spiccato senso organizzativo.
Flessibilità e disponibilità a spostamenti sul territorio.
Modalità di lavoro L’attività si svolge prevalentemente presso la sede di Lainate. È prevista una presenza costante sul campo per il monitoraggio operativo delle attività.
Criteri di successo
Miglioramento dei KPI di efficienza logistica e di puntualità delle consegne.
Riduzione dei costi operativi.
Aumento della soddisfazione dei clienti e del livello di qualità percepita del servizio.
Coesione e crescita professionale del team operativo.
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