Orienta SPA ricerca, per azienda metalmeccanica operante nel settore ascensoristico con sede a Pisa, una risorsa per il CONTACT CENTER.
Per essere preso/a in considerazione per un colloquio, la preghiamo di assicurarsi che la sua candidatura sia pienamente in linea con le specifiche del lavoro riportate di seguito.
La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate in uscita, fornendo assistenza ai clienti in merito ai servizi offerti dall'azienda, curando l'inserimento dei dati a gestionale e monitorando lo stato di avanzamento delle richieste, con attenzione alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente.
Si richiede:
Esperienza pregressa in attività di contact center o assistenza clienti
Buone capacità comunicative e relazionali
Ottima conoscenza degli strumenti informatici e dei principali applicativi
Si offre tempo determinato con possibilità di inserimento diretto, orario full-time; prevista 13° mensilità. xlwpduy
Luogo di lavoro: Pisa.