Ruoli e Responsabilità
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Il Night Auditor è il responsabile delle attività di Front Office durante il turno di notte, garantendo un'esperienza di alta qualità agli ospiti.
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Le sue responsabilità includono:
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* Gestire le operazioni di check-in/out e fornire assistenza agli ospiti
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* Assicurare la chiusura contabile giornaliera e elaborare i report di fine giornata
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* Fornire supporto alle richieste degli ospiti via telefono o email
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* Collaborare con il team notturno per garantire la sicurezza e il funzionamento fluido della struttura
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* Trasmettere informazioni correttamente al team del mattino
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Qualifiche Richieste
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Per questo ruolo, cerchiamo candidati con esperienza in reception o front office, idealmente in strutture di fascia alta.
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Gli ideali candidati dovrebbero possedere:
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* Autonomia e attenzione ai dettagli
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* Conoscenza fluente dell'italiano e inglese (una terza lingua è un plus)
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* Ottime doti relazionali e problem-solving
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* Conoscenza preferibile del gestionale Opera
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Benefici Offerti
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Se sei una persona dinamica e aperta a nuove sfide, ti offriamo:
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* Inserimento in un contesto internazionale e dinamico
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* Percorso di crescita e formazione continua
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* Benefit esclusivi: pasti in struttura, lavanderia, welfare aziendale, rimborso trasporti pubblici, notti gratuite nel gruppo di hotellerie
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Luogo di Lavoro
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Milano centro
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Turno
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Notturno (23:00 – 7:00) |5 su 7, 2 giorni di riposo
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