PpCerchiamo un/una addetto/a gestione clienti per centro estetico con forte orientamento al servizio e attenzione al dettaglio. Nel nostro team seguirai in autonomia pratiche complesse legate a clienti fidelizzati e nuovi contatti, garantendo un percorso di accoglienza e fidelizzazione curato e professionale. /p h3Requisiti /h3 ul liesperienza nel settore beauty o front office (almeno 1 anno di esperienza) /li liottime capacità comunicative e attitudine al contatto con la clientela /li liprecisione nella gestione anagrafiche, appuntamenti e pagamenti /li liconoscenza base dei principali trattamenti estetici (manicure, depilazione, massaggi) e dimestichezza con software gestionale /li lidisponibilità a lavorare su turni e nei weekend /li /ul h3Mansioni /h3 ul ligestione completa del percorso cliente: accoglienza, consulenza iniziale e presa in carico delle prenotazioni /li liamministrazione di abbonamenti e piani trattamentali, riconciliazione incassi e reportistica settimanale /li licoordinamento con estetiste per assegnazione cabine e follow-up post-trattamento /li ligestione segnalazioni e reclami, proponendo soluzioni per il mantenimento della soddisfazione /li /ul h3Offerta e benefit /h3 ul litempo pieno, full-time /li liformazione continua su protocolli e servizi beauty /li libuoni pasto /li lirimborso spese per formazione specialistica e convenzioni aziendali /li /ul pDisponibilità richiesta: disponibilità entro 2 settimane /p pSede di lavoro: Roma /p /p #J-18808-Ljbffr