Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
Orienta Spa – Società Benefit – filiale di Montecchio Maggiore ricerca per importante realtà strutturata una risorsa da inserire nel reparto Service & After Sales con il ruolo di Addetto/a Post Vendita e Assistenza Clienti.
Scopra di più sulle mansioni generali e sulle competenze richieste per questa opportunità leggendo di seguito. Attività / Mansioni
- Gestione delle richieste di assistenza clienti attraverso diversi canali:
- email
- telefonate
- sistemi di messaggistica
- Contatto diretto con i clienti per l'analisi e la diagnosi di problematiche tecniche o operative
- Supporto nella risoluzione delle segnalazioni e coordinamento con i reparti interni coinvolti
- Monitoraggio dello stato delle richieste e gestione delle priorità
- Garantire risposte puntuali, efficaci e orientate alla soddisfazione del cliente
Requisiti
- Ottima conoscenza della lingua francese e spagnola e buon inglese
- Familiarità con il settore meccanico/industriale
- Esperienza pregressa in attività di customer service o assistenza post vendita
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Spiccata attitudine al problem solving
- Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni dinamiche
- Precisione, affidabilità e orientamento al cliente
Offerta
- Inserimento in un contesto xivgfpx strutturato e internazionale
Tipologia di contratto
- Contratto iniziale con inserimento diretto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione
Turni e orari
- Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì
Luogo di lavoro
Retribuzione lorda mensile
full time EUR 1600 - EUR 2000
#J-18808-Ljbffr
