Cargo: Analista SR Customer Service
Localização: NBS
Área/Stream: O2C
Reporte: Coordenação da área
Turno: Comercial: 08:00 – 17:40 Híbrido ou Teletrabalho
Propósito da posição:
Como Analista Sênior de Contas a Receber, você será responsável por liderar iniciativas junto à equipe, acompanhar e prestar suporte aos demais colaboradores para facilitar a execução de suas atividades diárias. Além disso, terá contato com clientes externos, realizará negociações diretas com os brokers e suportará a gestão do time.
Acompanhar indicadores, criar apresentações, apoiar a liderança com a gestão da equipe, participar de reuniões com o mercado, contatar brokers e desenvolver materiais de apoio.
Responsabilidades:
* Conhecimento em Microsoft Office e ferramentas coligadas;
* Bom relacionamento com as partes interessadas;
* Conhecimento favorável em operações de contas a receber;
* Boa comunicação;
* Inglês ou Espanhol avançado;
* Conhecimento em CSC será considerado um diferencial;
* Experiência prévia com Brokers;
Ribeirão Preto, São Paulo, BR, 14094-000
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