Per azienda strutturata situata in Piana Rotaliana selezioniamo un/a Responsabile reparto assistenza técnica. **Posizione**:
Il profilo professionale ricercato sarà responsabile della gestione di un team di tecnici manutentori e avrà le seguenti responsabilità: - Supervisionare il team di tecnici, garantendo un alto standard di qualità e soddisfazione del cliente;
- Gestire il flusso di lavoro del reparto, assegnando le risorse in base alle priorità e alle richieste dei clienti;
- Assicurare la formazione continua del personale per mantenerlo aggiornato sulle nuove tecnologie e procedure;
- Monitorare e analizzare le prestazioni del reparto, identificando aree di miglioramento e implementando soluzioni efficaci;
- Collaborare con altri dipartimenti per ottimizzare i processi e garantire un servizio efficiente e di alta qualità;
- Gestire la relazione con i fornitori e negoziare contratti vantaggiosi per l'azienda;
- Partecipare alla pianificazione strategica del reparto e contribuire all'innovazione dei servizi offerti. **Requisiti**: - Diploma e/o Laurea in ingegneria elettronica, meccanica o campo correlato;
- Esperienza comprovata nella gestione di un reparto assistenza técnica o ruoli simili;
- Conoscenza approfondita dei principi elettrici, meccanici e diagnostici relativi agli elettrodomestici;
- Abilità organizzative e gestionali, con capacità di pianificazione;
- Buone capacità comunicative e relazionali per interagire con il team, i clienti e i fornitori;
- Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi in modo rapido ed ottimizzato;
- Conoscenza dei sistemi informatici. **Altre informazioni**: