Chi siamo
Incastonato nello spettacolare paesaggio della costa della Toscana, tra il litorale di finissima sabbia e le fitte pinete racchiuse dalla cerchia della Alpi Apuane, l'AUGUSTUS HOTEL&RESORT; è unico nel suo genere. Immerso nel verde del suo ampio parco, è composto da Villa Pesenti, da Villa Radici, dalla Nave, moderna struttura con vasti balconi privati con vista e spettacolari verso le montagne, dalle Augustus Garden Villas con trattamento suite dotate di giardini privati con piscina o Jacuzzi e dall'Augustus Lido, ex Villa Agnelli. La spiaggia privata Augustus Beach Club, raggiungibile attraverso un esclusivo sottopassaggio, offre 74 tende ampie e distanziate con servizi dedicati, bar e elegante ristorante sul mare.
La location è particolarmente indicata per eventi e feste glamour. Completano l'offerta il ristorante nel giardino, due lounge bar, due piscine riscaldate, una in giardino e una dotata di idromassaggio, la Day Spa, il fitness center e la connessione Wi-fi gratuita in tutta la struttura.
Consulti la panoramica del ruolo qui sotto. Se è protetto/a di possedere le giuste competenze ed esperienze, si candidi oggi stesso.
Chi cerchiamo:
Siamo alla ricerca di un Portiere di notte per la stagione estiva ****, che possa offrire alti livelli di servizio ai nostri ospiti in un'atmosfera accogliente, rispettando la loro privacy ed anticipando le loro necessità.
La posizione riporterà direttamente al Front Office Manager e sarà responsabile della gestione delle attività di reception durante le ore notturne, garantendo assistenza agli ospiti e la corretta supervisione della struttura.
Cosa farai:
Accoglierai ed assisterai gli ospiti con professionalità e cortesia durante tutte le fasi del soggiorno rispettando le procedure aziendali e nel massimo rispetto della privacy
Ti occuperai delle procedure di check-in, check out e delle attività di front desk assicurando efficienza ed attenzione ai dettagli durante le ore notturne
Gestirai i reclami in linea con le disposizioni aziendali e nel rispetto dei clienti
Svolgerai attività di chiusura contabile giornaliera
Controllerai e monitorerai gli accessi alla struttura
Gestirai la corrispondenza e delle comunicazioni interne
Ti coordinerai con il team Front Office per il passaggio di consegne
Gestirai i reclami in linea con le disposizioni aziendali e nel rispetto dei clienti
Requisiti:
Esperienza pregressa in ruoli analoghi hotel 4/5 stelle o contesti internazionali
Attitudine al problem solving, capacità comunicative ed orientamento al cliente
Passione per l'ospitalità, attenzione al dettaglio e spirito di squadra;
Flessibilità oraria, disponibilità a lavorare xivgfpx su turno notturno, nei weekend e nei giorni festivi;
Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; altre lingue straniere costituiscono un plus
Attestato sicurezza L.81 rischio basso in corso di validità di validità per il ****
Cosa offriamo
In Augustus Hotel&Resort; avrai la possibilità di collaborare con un team altamente qualificato orientato ai migliori standard qualitativi, in un ambiente collaborativo, giovane e stimolante.
Opportunità di crescita e formazione professionale in un ambiente di lavoro dinamico e orientato all'eccellenza
Divisa aziendale con Servizio di lavanderia gratuito per un massimo di due volte a settimana
Ticket Restaurant dell'importo giornaliero di 8 euro netti per ogni giornata lavorata di almeno 6 ore
Possibilità di noleggio Bici a prezzi agevolati tramite convenzione