Occupazione Assistenza Cliente
Una società produttrice di componenti idraulici cerca un esperto per l'area di assistenza ai clienti nella sua sede.
La risorsa sarà coinvolta nelle attività commerciali seguenti:
Inserimento di nuove tecnologie per migliorare la qualità dei servizi offerti agli utenti.
Le responsabilità includono:
Supporto telefonico e via mail per gli utenti;
Resoluzione dei problemi relativi ai prodotti;
Proposta di soluzioni alternative per soddisfare le esigenze degli utenti;
Collaborazione con il team di vendita per sviluppare strategie commerciali più efficaci;
Rapporto regolare con i dirigenti per monitorare lo stato di avanzamento dei progetti e identificare aree di miglioramento.
Per svolgere questo ruolo, è necessario avere:
Conoscenze approfondite della legislazione vigente relativa al settore;
Abilità comunicative eccezionali per interagire in modo efficace con gli utenti;
Facoltà di pensiero critico per risolvere problemi complessi;
Capacità di lavorare a team e collaborare con i colleghi;
Flexibilità e disponibilità ad adattarsi alle esigenze del lavoro.
I benefici includono:
Scoprire nuove sfide ogni giorno;
Potere fare una differenza significativa nell'ambiente lavorativo e nel mercato globale;
Maggiori possibilità di crescita personale e professionale.
Se sei interessato a questa occupazione, assicurati di avere:
Una laurea in discipline correlate (ad esempio Economia, Scienze politiche, Sociologia);
Experienza lavorativa nel campo della consulenza aziendale o nel settore delle telecomunicazioni;
Conoscenze avanzate di Microsoft Office;
Dispersione verso l'apprendimento continuo;
Diventa uno specialista della gestione dei servizi.
📌 Specializzarti In Gestione Dei Servizi
🏢 beBeeSpecializzazione
📍 Granarolo dell'Emilia