Lavoropiù spa - filiale di Rimini - ricerca per azienda leader nella produzione di materiali per il packaging alimentare una figura di CUSTOMER SERVICEPer potenziare il team commerciale, si ricerca una figura di Customer Service. Responsabilità principali - Ricevere e gestire le richieste dei clienti, sia via telefono che tramite mail - Preparare e inviare preventivi, ordini, conferme e fatture - Monitorare lo stato degli ordini e delle consegne, comunicando tempestivamente eventuali anomalie o ritardi - Fornire assistenza e supporto ai clienti in caso di reclami, resi o richieste di informazioni - Registrare e aggiornare i dati dei clienti e delle operazioni nel sistema informatico - Elaborare report e statistiche sulle attività di customer service - Collaborare con gli altri reparti interni, come produzione, logistica, qualità e commerciale Requisiti Laurea in discipline economiche, tecniche o affini - Conoscenza avanzata della lingua inglese (verificata in sede di colloquio).
- Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli analoghi di customer service, preferibilmente in aziende del settore packaging o affini - Capacità analitiche, decisionali e problem-solving.
- Ottime doti comunicative, di presentazione e leadership.
- Proattività, creatività e curiosità.
- Conoscenza avanzata di Microsoft Office (PowerPoint ed Excel in particolare). Sede di lavoro: Rimini (RN) Contratto di lavoro a tempo determinato finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato Retribuzione: Commisurata all'esperienza 25-30K