Randstad Technical Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico, ingegneristico e produttivo.Per azienda specializzata nella manutenzione, assistenza tecnica e gestione di flotte di locomotive, siamo alla ricerca di un:IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE DI MANUTENZIONE E LOGISTICASi offre: inserimento diretto a tempo indeterminato. RAL (range 33.000€ - 42.000€) e inquadramento contrattuale saranno commisurati alle competenze tecniche e all’esperienza del candidato; inserimento in un contesto tecnico internazionale e dinamico; possibilità di crescita professionale nel settore ferroviario; formazione continua su sistemi, processi e normative del gruppo; atmosfera collaborativo e orientato all’eccellenza operativa.Sede di lavoro: TortonaDi cosa ti occuperai?L’ Impiegato Customer Service Manutenzione e Logistica collaborerà a stretto contatto con il Fleet & Operations Manager e con i tecnici di manutenzione, assicurando la pianificazione, il coordinamento e la rendicontazione delle attività operative, logistiche e amministrative legate alla manutenzione dei veicoli (locomotori ferroviari).Il ruolo prevede un’ampia visibilità all’interno dell’organizzazione e verso i clienti, con compiti che spaziano dalla gestione ordini e pianificazione operativa fino al supporto nella vendita di parti di ricambio.Le principali responsabilità includeranno:supportare la pianificazione e il coordinamento delle attività di manutenzione flotta; gestire ordini di lavoro, offerte, richieste di acquisto e documentazione correlata in SAP e sistemi aziendali; preparare e gestire kit di manutenzione, pianificando materiali e componenti necessari; definizione e rendicontazione delle ore lavoro necessarie allo svolgimento della commessa; collaborare conl’amministrazione per la raccolta e validazione dei dati per la fatturazione; gestire la logistica dei materiali, inclusi trasporti, magazzino, inventario e rapporti con fornitori logistici; supportare le attività di procurement e il coordinamento fornitori per migliorare tempi di consegna e performance logistiche; gestire e sviluppare la vendita di parti di ricambio; monitorare lo stato delle attività e aggiornare quotidianamente la squadra operativa; contribuire al miglioramento continuo dei processi e al rispetto degli standard di sicurezza sul lavoro e ferroviaria; supportare la funzione Operations nella raccolta dati economici e analisi dei costi sostenuti; gestire e ottimizzare i costi di trasporto, stoccaggio e forniture logistiche.Quali requisiti stiamo cercando?L’ Impiegato Customer Service Manutenzione e Logistica possiede i seguenti requisiti:esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Project Management, Logistica o Fleet Management, preferibilmente in contesti ferroviari o metalmeccanici; esperienza nella gestione di offerte, ordini, fornitori e ricambi; ottima capacitàdi pianificazione, problem-solving e gestione priorità; familiarità consistemi gestionali (preferibilmente SAP/GSI) e strumenti MS Office; buona conoscenza della lingua inglese (il tedesco è considerato un plus); attitudine al lavoro in team e orientamento al risultato; preferenziale la conoscenza di base dell’architettura del materiale rotabile e dei processi di manutenzione ferroviaria; preferenziale la conoscenza delle normative HSE e ferroviarie (D.Lgs. 81/08, ECM, ISO 9001, EU 779/2019).--La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito https://www.Randstad.It/privacy/