Per nostro cliente, azienda multinazionale operante nel settore della componentistica meccanica per il settore automotive e ubicata in Veneto centrale, stiamo ricercando il CUSTOMER QUALITY ASSURANCE SUPERVISOR che, riportando al Quality Manager, avrà l’obiettivo di assicurare una corretta gestione della relazione con il cliente rispetto ai requisiti specifici di prodotto e processo. Posizione: - della gestione integrale dei claims Cliente in termini di gestione dei flussi informativi interni, organizzazione delle attività di contenimento, identificazione delle azioni correttive e delle verifica dell’efficacia delle stesse; - della gestione degli audit cliente, sia periodico, sia relativo alla chiusura di un claim o alla campionatura di un nuovo prodotto; - del monitoraggio delle campionature nuovo prodotto partecipando al processo di APQP e, in coordinamento con il Project Manager, nella redazione del pacchetto PPAP da sottoporre al cliente; - gestione delle performance qualitative di prodotto e processo rispetto agli standard qualitativi stabiliti con il cliente (PPM, tempi evasione claim). Requisiti: - ha maturato una solida esperienza in contesti metalmeccanici strutturati, preferibilmente nel settore automotive; - ha buona conoscenza delle metodologie di audit di processo e prodotto, della normativa IATF e delle metodologie di problem solving. Completano il profilo: - la conoscenza fluente della lingua Inglese; - la capacità di lavorare in team; - buone capacità comunicative ed efficacia interpersonale; - doti di leadership. Altre informazioni: