Per inserimento presso un nostro cliente strategico operante nel settore bancario, siamo alla ricerca di un/una Help Desk Applicativo – II Livello.
Mission
Fornire supporto e risolvere problematiche relative ad applicazioni e software utilizzati nell’area monetica.
Attività
* Analisi e gestione dei ticket applicativi
* Supporto applicativo e funzionale agli utenti
* Collaborazione e interfaccia con i team tecnici e di sviluppo
* Monitoraggio delle anomalie e gestione delle segnalazioni fino alla risoluzione
Requisiti
* Esperienza di almeno 1-2 anni in ruoli analoghi, in contesti bancari
* Capacità di analizzare ticket applicativi e individuare soluzioni a bug o malfunzionamenti
* Esperienza nell’utilizzo di strumenti di ticketing
* Buone capacità comunicative nella gestione delle interazioni con utenti e team tecnici
Modalità di lavoro
Full remote
Offerta
Contratto in somministrazione, a tempo indeterminato, livello di inquadramento e RAL da commisurare in base all’esperienza del/la candidato/a
ManpowerGroup promuove pari opportunità e rispetto della diversità e inclusione, valutando candidati qualificati senza considerare nazionalità, etnia, credo religioso, orientamento sessuale e disabilità.
NOTE LEGALI: Experis e le altre Società di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro. Il servizio è gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggere l'informativa Privacy disponibile su www.Manpower.it - Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell’art.46 del D.P.R. 445/2000
Annuncio valido fino a: 31-May-2026
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