L'azienda cercherà un professionista per gestire le richieste di supporto tecnico degli utenti e risolvere problemi legati a software e reti.
Responsabilità principali:
* Gestione delle richieste di assistenza tramite strumenti di ticketing
* Supporto tecnico di primo livello per l'utilizzo dei nostri sistemi
* Installazione, configurazione e aggiornamento dei nostri software
Il candidato ideale è una persona organizzata e dettagliosa che si dimostra capace di lavorare in team e di comunicare efficacemente con i clienti. L'esperienza nella gestione di ticket e nel supporto tecnico è un pregio ma non è necessaria.
Competenze richieste:
* Abilità analitica
* Capacità di lavoro in team
* Comunicazione efficace
* Organizzazione e pianificazione
Vantaggi dell'impiego:
* Oportunità di crescita professionale
* Formazione continua
* Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante
La selezione sarà effettuata sulla base delle qualifiche e delle esperienze professionali del candidato.