Siamo leader di distribuzione organizzata che offre prodotti e servizi per migliorare la qualità dell'habitat.
Offriamo soluzioni personalizzate per soddisfare i bisogni di manutenzione, riparazione e decorazione della casa e del giardino.
Ciò che ci distingue è l'impegno nel prendere in considerazione il cliente, garantendo un ascolto attivo e una conoscenza approfondita delle sue esigenze. La nostra filosofia si concentra sulla costruzione di relazioni durature ed esclusive con ogni nostro interlocutore.
Descrizione del ruolo:
I nostri colleghi sono coinvolgati quotidianamente nell'aiutare i clienti nella loro esperienza di acquisto: accogliere, ascoltare e soddisfare i bisogni dei nostri clienti. Allo stesso tempo, creano rapporti distintivi e duraturi sia in negozio che attraverso i canali digitali.
* Crea una connessione forte con i clienti grazie alla tua capacità di comprendere le loro esigenze
* Tieni il negozio ordinato e disponibile al fine di favorire un acquisto rapido e facile
* Contribuisce allo sviluppo delle competenze di tutti mediante la condivisione delle proprie conoscenze sui prodotti e il loro utilizzo
* Collabora nell'organizzazione di iniziative e eventi dedicati ai nostri clienti, incentivandone la partecipazione.
Se ritieni di essere all'altezza di questa sfida, possiedi le seguenti caratteristiche:
* Diploma di scuola superiore o equivalente
* Eserienze come idraulico, elettricista, giardiniere e falegname
* Eserienze di vendita e/o attività di assistenza e contatto con il cliente
* Passione ed interesse per lo sviluppo di nuove competenze nel settore retail
* Confidenza con il digitale e voglia di integrarlo nel lavoro quotidiano
* Capacità di incidere positivamente all'interno di un gruppo.
Le tue motivazioni saranno premiate con:
* Tuo onboarding personalizzato con affiancamenti in loco, incontri con esperti interni e visite di scoperta
* Formazione continua via piattaforma digitale
* Uno smartphone per rimanere collegato con la tua squadra e gli altri stakeholder
* Assicurazione sanitaria e convenzioni aggiuntive per auto, banche e tempo libero
* Contratto a tempo determinato.