Ph3Sede di lavoro: /h3 pParco Comm.le Barese, SP231, Km. 5/2, ***** Bitonto BA /p h3Posizione: /h3 pIT Retail Omnichannel Specialist /p h3Responsabilità principali: /h3 ul liSupporto Tecnico: Fungere da primo punto di contatto per le questioni legate alla tecnologia nei negozi, risolvendo efficacemente le problematiche.
/li liDesign e Manutenzione dell'Infrastruttura: Garantire il corretto design e funzionamento delle infrastrutture dei negozi, comprese le reti, il wifi, conta persone, sistemi software e le stampanti fiscali.
/li liGestione dei Progetti IT: Gestire progetti IT legati al settore retail, compresi cambi di release, upgrade e rollout di sistemi e tecnologie.
/li liSupporto Software di Secondo Livello: Risolvere le problematiche software di secondo livello, assicurando che i sistemi siano sempre operativi e in conformità.
/li liSupporto TLC: Gestire le problematiche di supporto relativo alle telecomunicazioni nei punti vendita.
/li liGestione dei Fornitori: Collaborare con i fornitori on-site e gestire i rapporti con i fornitori di riferimento, assicurando che i servizi siano erogati in modo snello.
/li liInterfaccia con HQ: Comunicare con l'Headquarters per le problematiche di Livello 3 e collaborare con i fornitori software per risolvere le questioni complesse.
/li liConfigurazione promozioni e Loyalty: Fornire supporto nella configurazione delle promozioni e dei programmi loyalty.
/li /ul h3Requisiti: /h3 ul liEsperienza di 3-5 anni nel settore IT, preferibilmente in ambito Fashion Retail /li liFormazione tecnica in ambito IT.
/li liDiploma o laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini.
/li liInteresse e competenza nell'ambito digital transformation e nuove tecnologie /li liCapacità di analisi dei processi e problem-solving /li /ul h3Conoscenze funzionali richieste: /h3 ul liGestione dei processi di approvvigionamento, inventario e vendita nel settore retail.
/li liConoscenza della fiscalità relativa al retail e degli adempimenti fiscali, inclusa la gestione delle stampanti fiscali.
/li liSistemi di pagamento elettronici.
/li liDuty Tax Free.
/li liReporting e KPI nel settore retail.
/li /ul h3Conoscenze tecniche richieste: /h3 ul liSistemi POS.
/li liRegistratori di cassa telematici.
/li liConoscenza di database SQL.
/li liLettori barcode per l'inventario.
/li liInfrastruttura IT Retail, inclusi network e wifi.
/li liConoscenza di Xstore (Oracle).
/li /ul h3Titoli preferenziali: /h3 ul liConoscenza in ambito SAP R3.
/li liFamiliarità con sistemi di cassa Xstore, OROB e Orce di Oracle.
/li liConoscenza del tool Jira.
/li /ul h3Informazioni legali: /h3 pTutte le posizioni aperte sono rivolte anche ai profili appartenenti alle Categorie Protette l.*****.
/p /p #J-*****-Ljbffr