Promes Sanità – Ricerca Addetto / a Accoglienza e Accettazione Pazienti
Sede di lavoro : Milano
Tipologia contrattuale : Tempo pieno – tempo indeterminato, in base all’esperienza
Orario di lavoro : Dal lunedì al venerdì – fascia oraria 8 : 00 / 19 : 00, con turnazione
Chi siamo
Promes Sanità è un centro medico polispecialistico privato, con servizi di diagnostica per immagini, ambulatori specialistici, punto prelievi e odontoiatria. Con oltre 30 anni di esperienza sul territorio milanese, Promes Sanità sta evolvendo verso un modello innovativo e integrato di assistenza sanitaria, basato su qualità, efficienza e attenzione al paziente.
Posizione aperta
Ricerchiamo una figura da inserire nell’ area di accettazione e front-office, con il compito di gestire il primo contatto con il paziente, sia in presenza che telefonicamente, garantendo cortesia, precisione e rapidità nei processi amministrativi.
Responsabilità principali
- Accoglienza pazienti e gestione delle attività di front-office;
- Registrazione anagrafica e creazione delle pratiche di accettazione (esami diagnostici, visite specialistiche, prelievi);
- Gestione agende mediche e prenotazioni, anche telefoniche;
- Verifica e gestione delle pratiche assicurative o in convenzione, con controllo delle autorizzazioni;
- Incasso delle prestazioni, emissione di ricevute / fatture e chiusura cassa;
- Supporto nella gestione documentale e nella comunicazione con gli altri reparti (medico, tecnico, amministrativo);
- Applicazione delle normative sulla privacy (GDPR) e sulla sicurezza dei dati sanitari.
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola superiore o superiore (preferenza per ambito amministrativo o sociosanitario);
- Esperienza pregressa in ruoli simili presso strutture sanitarie, poliambulatori o centri diagnostici;
- Conoscenza delle pratiche assicurative e convenzionamenti (es. FASI, FASDAC…);
- Ottimo utilizzo del PC e dei principali software gestionali e di front-office;
- Cordialità, precisione, empatia;
- Predisposizione al lavoro in team e al contatto diretto con il pubblico.
Costituiranno titolo preferenziale
- Conoscenza di software di gestione sanitaria;
- Esperienza nella gestione di pazienti stranieri (conoscenza dell’inglese).
Cosa offriamo
- Inserimento in un ambiente sanitario moderno e orientato alla qualità del servizio;
- Formazione specifica sui nostri protocolli operativi e software gestionali;
- Possibilità di crescita all’interno della struttura;
- Retribuzione adeguata all’esperienza e alle competenze.
Candidature
Inviare il proprio CV aggiornato con autorizzazione al trattamento dei dati personali (ai sensi del Regolamento UE 2016 / 679) all’indirizzo :
Oggetto : Candidatura Addetto / a Accettazione – Promes Sanità
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