LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO Lavoropiù, agenzia per il lavoro, filiale di Brescia, per studio medico, ricerca una figura di: Addetto/a al Customer Service Junior Mansioni: - Accoglienza dei pazienti in studio con gestione del front office - Risposta a telefonate ed email per informazioni su visite, esami e orari - Prenotazione, modifica e cancellazione degli appuntamenti - Inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici dei pazienti nel gestionale - Fornitura di informazioni su prestazioni, costi e modalità di pagamento - Gestione dei pagamenti e rilascio di ricevute o fatture - Raccolta di documentazione (impegnative, referti, consensi informati) - Gestione di eventuali reclami o segnalazioni con approccio professionale - Coordinamento con laboratori o strutture esterne per esami e referti - Archiviazione cartacea e digitale dei documenti sanitari nel rispetto della privacy La figura ideale possiede i seguenti requisiti: - Diploma, preferibilmente ad indirizzo amministrativo - Esperienza nella gestione dei rapporti con i clienti - Esperienza base amministrativo (pre-fatturazione sia attiva che passiva) - Pratico uso PC con Pacchetto Office (in particolare excel) Orario di Lavoro: Brescia (BS) Orario di lavoro: full time da lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00. Inserimento: somministrazione iniziale di due mesi con inquadramento CCNL Commercio, livello 5. Possibilità di proroghe. Settore: Altro Ruolo: Marketing/Relazioni esterne Sede: BRESCIA Ruolo: Marketing/Relazioni esterne***---***https://offerte-di-lavoro.trovolavoro.com/job/view-job.php?id=941692-addetto-a-al-customer-service-junior-brescia&language=it