Consulente Applicativo Software Paghe – JOB (Sistemi) Sede di lavoro: Palermo / AlcamoChi siamo Software In S.r.l. è partner storico di Sistemi S.p.A. e opera da oltre 20 anni nel mercato dei software gestionali per imprese e studi professionali. Siamo una realtà strutturata, in crescita, con un forte presidio sul territorio e un portafoglio clienti consolidato, composto principalmente da Studi di Consulenza del Lavoro e aziende.Nell’ambito del potenziamento dell’area paghe/HR, ricerchiamo una figura con esperienza sull’applicativo JOB.Il ruolo La risorsa sarà inserita all’interno del team di assistenza applicativa e avrà un ruolo chiave nel supporto operativo e consulenziale ai clienti, con l’obiettivo di garantire continuità operativa e correttezza dei processi paghe.Non si tratta di un facile supporto tecnico, ma di una figura in grado di interpretare le esigenze del cliente e accompagnarlo nella gestione quotidiana e nelle casistiche più complesse.Responsabilità principaliAssistenza specialistica telefonica e da remoto su applicativo JOB (Paghe, Presenze, UniEmens, Autoliquidazione) Analisi e risoluzione anomalie di calcolo e quadrature (F24, contributi, TFR, ratei) Supporto nella parametrizzazione avanzata (CCNL, voci paga, particolarità contributive) Affiancamento ai clienti nell’utilizzo operativo del software Supporto nell’implementazione degli aggiornamenti normativi rilasciati dal produttore Interazione con il team interno per la gestione delle casistiche più articolate Requisiti richiestiEsperienza consolidata nell’utilizzo o nell’assistenza su JOB Sistemi Buona conoscenza della normativa paghe e contributiva Capacità di analisi e problem solving su casistiche reali Autonomia operativa e capacità di gestione del cliente Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di al