Software house, leader di mercato, che si occupa di realizzare software per la gestione elettronica dei documenti e la gestione digitale dei processi. Con una cultura aziendale incentrata sulla collaborazione, l'innovazione e lo sviluppo professionale, l'azienda offre un ambiente stimolante e inclusivo dove i collaboratori possono crescere e prosperare. La risorsa si occuperà di: • Gestione della delivery delle soluzioni on-premise ed in cloud, dove sono presenti fasi di installazione, configurazione, formazione. • Fornire supporto tecnico al cliente, per problematiche di funzionamento del prodotto • Gestire e monitorare i ticket di supporto attraverso il sistema di ticketing aziendale, garantendo un'alta qualità del servizio. • Collaborare con il team IT per risolvere problemi complessi e migliorare continuamente i processi di supporto. • Collaborare alla fase di test delle nuove versioni di prodotto. • Assicurare la conformità agli standard di sicurezza informatica e di gestione dei dati. • Eseguire attività di estrapolazione e manipolazione dati con SQL. Requisiti Chiave: • Almeno 3 anni di esperienza comprovata nel ruolo. • Conoscenza di SQL per l'estrazione e la manipolazione di dati. • Esperienza nel supporto e nell'amministrazione di stack Microsoft (Windows Server, Active Directory, etc.). • Competenza configurazione applicazioni web su stack Microsoft (IIS) ; Internet Information Services, il server web di Microsoft per i sistemi operativi Windows • Eccellenti capacità di problem-solving e di comunicazione. • Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team. Competenze Gradite: • Conoscenza di SharePoint e Office365 per la configurazione e il supporto agli utenti. Benefici: Inserimento in un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze. • Sede: Rivoli (TO) • Full time • Orario di lavoro: 08.30/09.00 - 17.30/18.00 L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy https://www.wexecutive.eu/privacy-policy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R.0000155 del 31/12/2021.