Sei alla ricerca di un'opportunità lavorativa nel settore booking e pianificazione soggiorni? Per un'importante realtà alberghiera luxury, sulla costa smeralda, ricerchiamo un RESPONSABILE AREA BOOKING. Luogo di lavoro: Arzachena - Baja Sardinia (CON VITTO E ALLOGGIO)
Si offre: contratto a tempo determinato in somministrazione
Orario di lavoro: Full time
Retribuzione annua: 22000€ - 28000€
esperienza
3 anni
* Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito turistico/alberghiero.
* Esperienza pregressa (anche breve) nel ruolo o in posizioni a contatto con il pubblico.
* Eccellente conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus).
* Ottima conoscenza del pacchetto Office.
* Familiarità con software di booking, principalmente OPERAPMS.
* Ottime capacità comunicative e relazionali.
* Precisione, attenzione al dettaglio e capacità di problem solving.
* Flessibilità e capacità di lavorare in team.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
- preciso ed accurato monitoraggio del lavoro degli addetti al booking e pianificazione obiettivi.
- ricezione delle richieste di prenotazione, gestione delle modifiche e delle cancellazioni, aggiornamento del sistema di booking.
- fornire informazioni sui servizi offerti, rispondere alle domande, gestire eventuali reclami.
- creare e gestire le tariffe, implementare promozioni e offerte.
- collaborare con il Room Division Manager per garantire la migliore occupazione delle camere, con il Revenue Manager per incrementare i ricavi.
- monitorare l'andamento delle prenotazioni, analizzare i risultati e proporre strategie di miglioramento.
- se necessario, può essere coinvolto nella formazione e nel supporto del team del front office.
- Gestione del budget del reparto booking.
- Collaborazione con gli altri reparti (vendite, marketing, ricevimento) per raggiungere gli obiettivi aziendali.