SOSAUTOMOTIVE – RICERCA TELEBOOKER / INSIDE SALES
Hai la capacità di capire al volo le esigenze di chi hai di fronte e sai come conquistare la fiducia del tuo interlocutore? Ami lavorare per obiettivi e sai trasformare una telefonata in un'opportunità concreta?
Sos Automotive, realtà specializzata nel noleggio lungo termine di auto sostitutive per carrozzerie e officine, è alla ricerca di una figura di Telebooker da inserire nel proprio team.
DI COSA SI OCCUPA IL/LA CANDIDATO/A
La persona che cerchiamo non è un semplice operatore di telemarketing: è il punto di connessione tra il back office e la rete commerciale sul territorio. Il suo ruolo è costruire un'agenda di alto valore strategico per i commerciali di riferimento, garantendo appuntamenti qualificati, ottimizzazione dei percorsi e continuità nella gestione dei lead.
Nel dettaglio si occuperà di:
- Gestione e qualifica di lead provenienti da campagne marketing
- Chiamate su liste profilate per generare nuove opportunità commerciali
- Recupero di ex-clienti e lead non convertiti
- Attività di retention su clienti attivi
- Monitoraggio chilometrico della flotta e gestione rinnovi in scadenza
- Supporto operativo: reminder appuntamenti e apertura pratiche per il Customer Service
- Inserimento note visita standardizzate sul CRM interno
- Allineamento quotidiano con il commerciale di zona di riferimento
REQUISITI
- Esperienza pregressa in attività di telebooking, telemarketing o inside sales
- Eccellente dialettica e capacità di comunicazione telefonica
- Forte orientamento agli obiettivi e ai risultati
- Capacità di lavorare in autonomia e in sinergia con il team commerciale
- Dimestichezza con strumenti digitali (agende condivise, CRM o portali gestionali)
- Precisione nella gestione delle attività amministrative e di follow-up
OFFRIAMO
- Inserimento con contratto a norma CCNL Commercio – Categoria 2 (Operatore di Vendita)
- Avvio previsto: 01 settembre 2026
- Piano incentivi strutturato:
– Bonus quantità appuntamenti qualificati
– Commissione su ogni contratto chiuso
– Team goal: bonus annuo
– Bonus su Upselling clienti
– Bonus vendita usato
- Possibilità di lavorare in lavoro da remoto una volta acquisita piena padronanza del ruolo
- Affiancamento iniziale e strumenti di supporto dedicati (script personalizzati, agenda Drive condivisa, template standardizzati)
- Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato (6 mesi) finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato, previo superamento di un positivo periodo di prova e valutazione delle reciproche competenze.
SEDE
Pomezia (RM) (con possibilità di remote working dopo periodo di inserimento)
Retribuzione: €13.929,00 - €21.343,00 all'anno
Benefit:
- Lavoro da casa
- Parcheggio libero
Esperienza:
- Telebooking / Inside Sales: 1 anno (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (00071 Pomezia)