Receptionist front-office

Posizione aperta: Receptionist - Front Office presso edificio Residenziale a Bergamo

Chi siamo?

TopLife Concierge è il principale operatore italiano di servizi Concierge e Front Office per immobili direzionali e residenziali.

Il nostro team è composto da professionisti con esperienza maturata nel settore hospitality, capaci di trasferire gli stessi elevati standard di qualità, attenzione al cliente ed efficienza nella gestione delle esigenze quotidiane di famiglie e professionisti.

Cosa stiamo cercando?

Siamo alla ricerca di una risorsa propositiva e motivata da inserire nel nostro team a Bergamo, per lavorare presso una nuova struttura residenziale dove TopLife gestisce le attività di reception e concierge.

Dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.30 con 1h di pausa pranzo. A partire da metà giugno.

Quale sarà il tuo ruolo?

La posizione di Receptionist - Front Office implica uno stretto contatto con i clienti finali (inquilini e ospiti dell’edificio), la gestione di più attività contemporaneamente e la capacità di prendere decisioni rapide.

Tra le mansioni che svolgerai, saranno presenti:

• Accoglienza dei clienti e dei loro ospiti;
• Gestione delle amenities;
• Gestione della corrispondenza e della posta;
• Ricezione e soddisfazione di richieste di servizi concierge (es. prenotazioni di ristoranti, ingaggio di baby sitter o personal trainer, spedizioni in uscita, organizzazione di spostamenti).

Quali requisiti devi avere?

• Almeno 1 anno di esperienza come Receptionist/Front Office/Concierge in hotel di pregio, compagnie aeree o crociere, e/o precedenti studi in ambito turistico.
• Ottima conoscenza dell’inglese e dell’italiano;
• Dimestichezza nell’utilizzo di Excel;
• Orientamento alla soddisfazione del cliente e alle relazioni con il pubblico.

Cosa offriamo?

• Contratto a tempo determinato di un anno con possibile futuro inserimento a tempo indeterminato;
• RAL: 23.440€;
• CCNL Commercio, 14 mensilità.

Grazie,

Il Team TopLife Concierge