Synergie Italia spa, Agenzia per il lavoro - filiale di Milano Restelli, cerca per un cliente internazionale leader nell'ambito del customer care e nello specifico per l'inserimento su una commessa nell'ambito Beauty:
CUSTOMER CARE CON FRANCESE
Il candidato ricercato ha un forte orientamento al cliente ed è interessato a gestire contatti e a risolvere eventuali problematiche e si occuperà di rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale, fornire assistenza pre e post servizio al cliente, della gestione dei reclami e dei contatti con i logistic provider.
* Diploma di scuola media superiore
* CONOSCENZA C1 della lingua FRANCESE
* Buone competenze comunicative
* Buone capacità di scrittura, buona abilità in ambito informatico
* richiesta competenza e rapidità nell'utilizzo di tools di ricerca e del gestionale per reportizzare le interazioni
* Orientamento al cliente e problem solving
* Flessibilità
* Team work
* Disponibilità a lavorare su turni
* Costituisce titolo preferenziale la pregressa esperienza in ambito customer service
Si offre:
* contratto in somministrazione fino al 30/06 con proroghe a partire da metà Aprile
* 40H settimanali o part time
* turni dal lunedì alla sabato (5 giorni di lavoro su 7) nella fascia oraria dalle 9.00 alle 21.00
* RAL: 19450
* Luogo di lavoro: Milano (zona Lancetti) con possibilità di smartworking alcuni giorni della settimana.
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004