Tecnico Service - Assistenza Post-Vendita (Settore HVAC)
* Fornire assistenza tecnica post-vendita da remoto su impianti e macchinari HVAC
* Eseguire diagnosi e supporto tecnico tramite software, telefono o ticketing
* Collaborare con il team di back office nella gestione e risoluzione delle richieste dei clienti
* Predisporre documentazione tecnica e report degli interventi
* Effettuare, in casi rari, sopralluoghi presso clienti per attività di supporto tecnico
* Contribuire al miglioramento continuo dei prodotti e dei processi di assistenza
Requisiti richiesti
* Esperienza tecnica su impianti HVAC (manutenzione, service, installazione, diagnostica o ruoli affini)
* Buona conoscenza della lingua inglese (per assistenza clienti e manuali tecnici)
* Competenze di diagnosi guasti e capacità di problem solving
* Buon utilizzo dei principali strumenti informatici e software di assistenza
* Disponibilità a sporadiche uscite presso clienti
Sede lavorativa: Piove di Sacco (PD)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679.
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Altro
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
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