Quality Engineer
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Job Summary La figura di Quality Engineer, inserita all'interno dell'area Quality Assurance, è responsabile della gestione delle attività qualità legate al prodotto e al cliente, garantendo il rispetto degli standard aziendali e normativi.
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Il ruolo prevede il coinvolgimento nella gestione dei reclami cliente, la partecipazione a call tecniche e qualitative con i clienti, il supporto ai progetti qualità e il miglioramento continuo dei processi, con un approccio analitico e orientato alla risoluzione dei problemi.
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Responsabilità chiave
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- Gestione dei reclami cliente e coordinamento delle azioni correttive
- Analisi delle non conformità e implementazione di piani di miglioramento
- Supporto al cliente nell'avanzamento di progetti qualità
- Utilizzo di metodologie qualità (es. 8D, FMEA, Ishikawa) per l'analisi delle cause
- Applicazione dei principali strumenti di pianificazione qualità (APQP, PPAP)
- Collaborazione con team interfunzionali per il miglioramento dei processi
- Lettura e analisi di disegni tecnici e documentazione tecnica
- Monitoraggio e applicazione delle normative ISO
- Supporto nelle attività di audit interni
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Competenze chiave
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- Approccio analitico e strutturato alla risoluzione dei problemi
- Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni complesse
- Rapidità nel processo decisionale
- Buone capacità di gestione di gruppi di lavoro
- Orientamento al cliente e al risultato
- Precisione e attenzione al dettaglio
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Struttura di riporto
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- Riporta a: Quality Manager
- Collabora con: Produzione, Ingegneria, Commerciale
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Requisiti & Competenze
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- Background tecnico (Ingegneria o diploma tecnico)
- Esperienza: preferibile 1–3 anni in ruoli analoghi
- Inglese fluente scritto e parlato (requisito indispensabile)
- Capacità di lettura di disegni tecnici
- Conoscenza delle normative ISO 9001 e 9100 (preferibile)
- Conoscenza dei principali strumenti qualità: PPAP, APQP, 8D, FMEA, Ishikawa
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Conoscenza di Minitab (preferibile)
- Conoscenza delle metodologie Six Sigma (preferibile)
- Certificazione Auditor interno e/o Black Belt (plus)
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Sede di lavoro: Castelfidardo (AN), Somacis HQ