Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Società operante nella gestione commerciale di Gestione Delle Esigenze Dei Clienti valuta l’inserimento di Operatore/operatrice call center per ampliamento dell’organico.
Azienda attiva nel settore della gestione commerciale, sta cercando un Operatore/Operatrice Call Center per unirse al team e supportare la gestione delle esigenze dei clienti tramite le chiamate in entrata e in uscita.
Attività Previste:
* Gestione delle chiamate in arrivo da clienti
* Rispondere alle richieste di informazioni
* Registrazione delle richieste e segnalazioni
* Risoluzione di problemi e reclami
* Aggiornamento dei database clienti
Requisti:
* Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed interpersonale
* Capacità di gestire situazioni stressanti
* Conoscenza dei principali strumenti informatici
* Orientamento al cliente e problem solving
* Attitudine al lavoro di equipe
Offerta
* Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
* Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
* Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore
* Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
* Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate