Good People Agenzia per il Lavoro filale di Rimini è alla ricerca per importante azienda operante nel settore di alimentare di un Customer Success & Onboarding Specialist Junior. Cerchiamo una persona junior organizzata, empatica, precisa e orientata al cliente, capace di accompagnare aziende e utenti nel primo utilizzo del prodotto e di aiutarli a ottenere valore in tempi rapidi. Settore: Industria alimentare Ruolo: Marketing/Relazioni esterne Percentuale di occupazione: Full-time Disponibilità lavorativa: Lavoro su turni Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Impiegato Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore Sede e modalità di lavoro
sede a San Marino possibilità di lavoro da remoto
Cosa farai
supporterai onboarding e attivazione dei clienti affiancherai gli utenti nel primo utilizzo della piattaforma gestirai assistenza operativa e follow-up raccoglierai feedback e segnalerai criticità o opportunità di miglioramento collaborerai con team commerciale, marketing e operativo contribuirai a migliorare attivazione, soddisfazione e retention
Requisiti
ottime capacità relazionali e comunicative approccio organizzato e problem solving dimestichezza con strumenti digitali capacità di gestire attività, contatti e priorità forte attenzione all'esperienza del cliente voglia di lavorare in un contesto dinamico
Plus graditi
esperienza, anche breve, in customer care, customer success, onboarding o account support esperienza nel settore Horeca, hospitality o software B2B capacità di condurre call e supporto operativo da remoto
Cosa offriamo
contratto iniziale di 6 mesi inserimento entry level / junior bonus al raggiungimento obiettivi percorso di crescita interno possibilità di stabilizzazione al termine del periodo iniziale flessibilità di lavoro in sede o da remoto
L'annuncio si intende rivolto a candidati ambosessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e ss.mm.ii. I suoi dati saranno trattati ai sensi del D.lgs. 196/2003, così come modificato dal D.lgs. 101/2018 in applicazione del Regolamento Europeo 679/2016. E' vietata qualsiasi forma di discriminazioni fondate su sesso, razza, colore della pelle, origine etnica o sociale, caratteristiche genetiche, lingua, religione o convinzioni personali, opinioni politiche o di altra natura, appartenenza ad una minoranza nazionale, patrimonio, nascita, disabilità, età o orientamento sessuale. #J-18808-Ljbffr