Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min.0001 del 21/1/19), Filiale di Fossombrone, ricerca un/a impiegato/a ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE JUNIOR La figura ricercata dovrà svolgere le seguenti mansioni: Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e/o chat Supporto nelle fasi di pre e post-vendita Risoluzione di problematiche e reclami in modo tempestivo e qualificato Collaborazione con altri reparti per assicurare un servizio efficace Requisiti: Diploma di scuola superiore o Laurea Ottime doti comunicative, empatia e orientamento al cliente Capacità di problem solving e gestione dello stress Conoscenza base del pacchetto Office e dei principali strumenti digitali Buona conoscenza della lingua inglese Tipologia contrattuale e stipendio valutabili in base all'esperienza pregressa LUOGO DI LAVORO: fano ORARIO DI LAVORO: tempo pieno spezzato 'Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679. by helplavoro.It