Ph3Addetto/a Gestione Clienti e Call Center /h3 pvicenza, veneto, Italy /p pbCompany: /b JR Italy /p pbClient / Employer: /b Impiegando.com /p pPer conto di azienda operante nel settore dei servizi commerciali si ricerca una figura come addetto/a call center. La figura si occuperà della gestione delle attività di assistenza e contatto con clienti attivi e potenziali, supportando le attività commerciali aziendali. /p h3Mansioni /h3 ul liGestione delle chiamate in entrata e/o in uscita verso clienti attivi o potenziali /li liFornitura di informazioni dettagliate su servizi aziendali /li liAggiornamento e inserimento dati all interno del gestionale aziendale /li liSupporto nella scelta del prodotto più adatto alle esigenze del cliente /li liChiarimento di dubbi o richieste specifiche da parte degli utenti /li liRilevazione della soddisfazione del cliente e segnalazione di eventuali criticità /li liCollaborazione con il team commerciale per il monitoraggio delle attività /li liRaggiungimento degli obiettivi di performance e qualità prefissati /li /ul h3Requisiti richiesti /h3 ul liBuone doti comunicative /li liDimestichezza con il pc /li liBuone capacità di problem solving /li liPredisposizione a lavorare per obiettivi /li /ul pContratto a tempo determinato di 3 mesi /p pOrario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì /p pIncentivi sul fatturato /p /p #J-18808-Ljbffr