Choose a partner with intimate knowledge of your industry and first-hand experience of defining its future.Select your locationSelect your locationIndustriesChoose a partner with intimate knowledge of your industry and first-hand experience of defining its future.Torino, Bologna, Marcon VE, Milano, Roma# Microsoft 365 CRM Senior ConsultantScegliere Capgemini significa scegliere un’azienda dove potrai costruire la tua carriera secondo le tue aspettative, dove sarai supportato e ispirato da una comunità internazionale di colleghi e dove sarai capace di far nascere nuove possibilità. Unisciti a noi e aiuta una delle società leader nel settore a sbloccare il potenziale della tecnologia e a costruire un mondo più sostenibile ed inclusivo.Digital Customer eXperience (DCX) è la practice di Capgemini che conta in Italia 500 persone entusiaste ed esperte di temi legati all’innovazione digitale, alla Marketing Automation, all’Intelligenza artificiale, all’e-commerce e al process automation.
Per rafforzare la unit Business Led, parte della practice DCX, cerchiamo figure di Salesforce Consultant e Senior Consultant.
Business Led è la Business Unit che accompagna le organizzazioni nella definizione e realizzazione di soluzioni digitali orientate al valore. Operiamo con un approccio end-to-end su progettualità CRM, e-commerce (B2B, B2C, B2B2C, marketplace e OMS), CMS per la gestione centralizzata di contenuti e asset digitali, integrazione di sistemi (anche tramite MuleSoft) e ottimizzazione dei processi attraverso piattaforme come ServiceNow. Il nostro obiettivo è abilitare esperienze digitali fluide, scalabili e coerenti con le esigenze del business contemporaneo.Il/La candidato/a ideale ha le seguenti competenze:* Ottima esperienza di processi CRM, maturata in contesti complessi, a diretto contatto con il cliente;* Conoscenza approfondita della piattaforma Microsoft 365 CRM, delle aree di applicative del prodotto, delle best practises e, per i profili tecnici, delle linee guida di implementazione* Per i profili tecnici, conoscenza approfondita delle tematiche di integrazione di Microsoft CRM e delle principali tecnologie a supporto; esperienza nella customizzazione e implementazione delle applicazioni; esperienza in ambito DevOps e su metodologie AGILE;* Buona conoscenza della lingua inglese.## **A PROPOSITO DI CAPGEMINI GROUP**Capgemini è partner globale per la trasformazione del business e della tecnologia, che aiuta le organizzazioni ad accelerare la loro transizione verso un mondo digitale e sostenibile, creando al contempo un impatto tangibile per le imprese e la società. Siamo un gruppo solido e diversificato che conta 340.000 membri del team in più di 50 paesi. Con una lunga tradizione di oltre 55 anni, i clienti si affidano a Capgemini per sfruttare il valore della tecnologia e soddisfare tutte le loro esigenze aziendali. Offriamo servizi e soluzioni end-to-end che sfruttano i punti di forza dalla strategia alla progettazione fino all'ingegneria, il tutto alimentato dalle sue competenze leader del mercato in AI, cloud e dati, combinate con la sua profonda esperienza nel settore e un vasto ecosistema dei partner.
Il Gruppo ha registrato nel 2023 ricavi globali per 22,5 miliardi di euro.
Get the Future You Want |
We honor our commitments by paying attention to resources belonging to protected categories, in accordance with articles 1 and 18 of Law 68 of '99. Personal data will be processed in accordance with the provisions contained in EU Regulation 2016/679.Experience levelExperienced ProfessionalsLocationTorino, Bologna, Marcon VE, Milano, Roma #J-18808-Ljbffr