Overview
La Direzione Commerciale è alla ricerca di figure junior da inserire nel Servizio Modello Distributivo e Omnicanalità. La risorsa contribuirà alla definizione e alla realizzazione delle iniziative nell’ambito “omnicanalità” e supporterà la progressiva evoluzione dei canali di relazione “a distanza” (es. Home Banking, App, Contact Center) e dei processi di vendita digitali e remoti, al fine di migliorare la relazione Banca-cliente. In particolare, la risorsa si occuperà di:
Responsabilità
* contribuire alla definizione e prioritizzazione delle iniziative da attivare sui canali digitali, utilizzando benchmark di mercato e best practice;
* realizzare concept e analisi di business, al fine di tradurre le esigenze in requisiti di dettaglio, operando in sinergia con il partner tecnologico e le altre funzioni coinvolte per le materie di loro competenza (es. legale, sicurezza, compliance);
* supportare nello sviluppo dell’esperienza cliente UX/UI sui canali digitali di Gruppo;
* guidare e garantire la realizzazione dell’intervento, dall’ideazione alla messa a terra, in qualità di project manager/ PMO business.
Cerchiamo persone neolaureate, motivate e realmente interessate; per questo motivo, puoi candidarti anche se è la tua prima esperienza di lavoro o se hai un’esperienza di lavoro minima.
Requisiti
* Laurea magistrale in Economia, Marketing, Ingegneria;
* Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Power Point ed Excel);
* Autonomia, proattività ed intraprendenza nella gestione dei propri compiti e nel raggiungimento degli obiettivi;
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
Costituisce titolo preferenziale esperienza di massimo 2 anni nel settore bancario.
Ulteriori soft skills
* Capacità di sintesi e analisi, pensiero critico;
* Flessibilità, attitudine al lavoro in team ed al confronto con interlocutori diversi;
* Disponibilità a lavorare in un contesto dinamico ed in continua evoluzione.
Che cosa ti offriamo
* Opportunità di crescita professionale in un Gruppo Bancario strutturato, dove mettersi alla prova costantemente;
* Lavoro in un team giovane, energico e con voglia di cambiamento;
* Ambiente stimolante e non ripetitivo;
* Salario competitivo e altri benefit (assicurazione sanitaria, fondo pensione, buoni pasto, premi individuali e di team, agevolazioni bancarie, welfare aziendale).
Sede di lavoro: Trento.
La suddetta ricerca è aperta a candidature di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso, in ottemperanza e nel rispetto del d.lgs. 198/2006. Per i valori a cui ci ispiriamo, prestiamo particolare attenzione alla diversità, all’inclusività e alla tutela dell’equilibrio fra vita privata e vita professionale.
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