Descrizione del ruolo
Responsabile dei Servizi Territoriali
Gestire i servizi erogati ai Comuni clienti, garantendo il corretto funzionamento sul territorio e fungendo da punto di riferimento tra l'azienda e gli uffici comunali coinvolti.
Il ruolo prevede attività sia d'ufficio sia sul campo, con l'utilizzo di strumenti digitali (tablet) per la verifica delle concessioni e il monitoraggio dei servizi erogati.
Si richiede la capacità di gestire i rapporti con i Comuni clienti, assicurando un servizio efficiente e continuativo.
Inoltre, si richiede la capacità di ampliare il pacchetto servizi presso i Comuni, partecipando alla definizione dei processi operativi e alla raccolta esigenze.
Si lavora quotidianamente con le filiali di zona per allineamenti, richieste documentali, aggiornamenti e supporto nelle attività di controllo.
Infine, si effettuano verifiche operative sul territorio tramite tablet, consultando e aggiornando i dati delle concessioni.
I requisiti per questo ruolo sono:
* Diploma o laurea (preferibilmente ambito tecnico, amministrativo o gestionale)
* Competenza nell'uso di strumenti digitali (tablet, software gestionali, applicativi cloud)
* Patente B e disponibilità a spostamenti nell'area Veneto
* Esperienza in ruoli a contatto con la Pubblica Amministrazione o in aziende di servizi territoriali
* Conoscenza dei processi legati a concessioni, autorizzazioni o pratiche amministrative comunali
* Capacità di lettura di dati tecnici e documentazione amministrativa
* Problem solving operativo
* Capacità di mediazione e gestione delle relazioni
I nostri candidati ideali dovrebbero avere esperienza nella gestione di progetti, conoscenza della normativa comunale e capacità di lavoro in team. Inoltre, dovrebbero avere una buona comprensione degli aspetti tecnici e organizzativi delle attività che svolgono.
Siamo una società impegnata nella fornitura di servizi innovativi e personalizzati. Cerchiamo personale dinamico, motivato e capace di lavorare in squadra.
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