Struttura operativa inserita nel contesto della Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nell’area centralino telefonico, con attività di gestione delle comunicazioni e supporto informativo verso clienti, fornitori e reparti interni. La figura rappresenta un punto di riferimento per il corretto smistamento delle richieste e contribuisce all’efficienza dei flussi comunicativi aziendali.
Di seguito troverà tutto ciò che deve sapere su questa possibilità e sui requisiti richiesti ai candidati.
Attività previste
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita relative a richieste informative e operative
Smistamento delle comunicazioni ai reparti competenti secondo le procedure interne
Fornitura di informazioni di primo livello su servizi e modalità operative
Aggiornamento delle anagrafiche e registrazione delle comunicazioni nel sistema gestionale
Supporto al coordinamento delle attività tra uffici e reparti operativi
Requisiti richiesti
Buone capacità comunicative e relazionali
Precisione e capacità organizzative
Attitudine al lavoro in team e rispetto delle procedure aziendali
Conoscenza di base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica)
Predisposizione xlwpduy alla gestione telefonica dei contatti
Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore
Offerta e condizioni
Contratto a tempo determinato di 6 mesi
Orario full time, dal lunedì al venerdì (09:00–13:00 / 14:00–18:00)
Attività svolte in coordinamento con personale già presente in azienda
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