Adecco Italia SpA ricerca, per strutture alberghiere in zona Venezia (VE), Addetti/e al Ricevimento.
Le risorse saranno il primo punto di contatto con gli ospiti e avranno un ruolo fondamentale nel garantire un'esperienza di accoglienza impeccabile e professionale.
Responsabilità principali:
- Accoglienza e assistenza agli ospiti in fase di check-in e check-out
- Gestione delle prenotazioni e delle richieste dei clienti
- Risposta a telefonate, e-mail e comunicazioni interne
- Utilizzo del gestionale alberghiero (PMS)
- Collaborazione con gli altri reparti per assicurare un servizio fluido e di qualità
- Gestione dei pagamenti e delle pratiche amministrative di front office
Requisiti:
- Esperienza pregressa nel ruolo o robusto motivazione ad apprendere
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza della lingua inglese (altre lingue costituiranno un plus)
- Attitudine al problem solving e al lavoro in team
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
Cosa offriamo:
- Contratto in linea con l'esperienza del candidato
- Ambiente di lavoro dinamico e orientato alla crescita
- Possibilità di formazione continua
- Opportunità di sviluppo professionale nel settore hospitality
Sei interessato/a? Candidati subito allegando il tuo curriculum!