Azienda attiva nella fornitura di servizi digitali e connettività ricerca una figura da inserire presso sportello dedicato alla gestione clienti e supporto informativo.
La figura si occuperà delle attività di assistenza alla clientela e supporto informativo sui servizi offerti.
Mansioni:
Accoglienza e gestione dei clienti presso lo sportello
Fornitura di informazioni su servizi digitali e offerte di connettività
Supporto nella risoluzione di problematiche tecniche e amministrative di primo livello
Inserimento e aggiornamento dati a sistema
Gestione pratiche e documentazione clienti
Coordinamento con i reparti interni per eventuali escalation.
Requisiti richiesti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Predisposizione al contatto con il pubblico
Buona dimestichezza con strumenti informatici
Precisione, affidabilità e orientamento al problem solving
Capacità di lavorare in team e in autonomia.
Offerta:
Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi
Orario di lavoro a tempo completo.