ADDETTO CUSTOMER SERVICE – TEDESCO E INGLESE FLUENTE
Sei appassionato di moda e vuoi entrare a far parte di un team dinamico e in resistente crescita? Una realtà fashion strutturata e orientata all'innovazione sta cercando un Customer Service Specialist con ottima conoscenza di tedesco e inglese.
All'interno del Dipartimento Commerciale, lavorerai a stretto contatto con clienti internazionali, agenti e colleghi dei reparti chiave, contribuendo a garantire un'esperienza cliente impeccabile.
Le tue responsabilità:
Gestire quotidianamente i rapporti con clienti e agenti esteri, fornendo supporto per cambi merce, riassortimenti e richieste specifiche
Collaborare con i reparti Credito e Logistica per monitorare pagamenti e spedizioni
Supportare il team commerciale nella gestione del cliente
Supervisionare l'intero flusso ordini, assicurandone correttezza e puntualità
Verificare listini, condizioni commerciali, scontistiche, resi e provvigioni
Cosa cerchiamo:
3+ anni di esperienza in ruoli analoghi, preferibilmente nel settore fashion o affini
Spiccate capacità di leadership, attitudine collaborativa e mindset proattivo
Padronanza fluente di tedesco e inglese
Ottima conoscenza degli strumenti informatici
Forte orientamento al problem solving e al cliente
Sede di lavoro: Civitanova Marche (MC)
Se vuoi crescere in un ambiente internazionale, energico e votato all'eccellenza, questo è il ruolo giusto per te.