VmWay è una società che opera nel mondo Information e Communication Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali.
Per inserimento nel nostro organico stiamo ricercando un Help Desk Informatico.
La risorsa opera on-site presso la sede del cliente, fornendo supporto tecnico agli utenti finali e garantendo il corretto funzionamento delle postazioni di lavoro. Gestisce in autonomia le attività di assistenza quotidiana su hardware, software e periferiche, assicurando il rispetto degli SLA e contribuendo alla continuità operativa.
Responsabilità principali:
Supporto on-site di primo/secondo livello su postazioni di lavoro (PC, notebook, stampanti, device)
Installazione, configurazione e manutenzione di sistemi Windows e applicazioni standard
Gestione onboarding/offboarding utenti (setup postazioni, account, accessi)
Diagnosi e risoluzione di problematiche hardware e software
Interazione con service desk e team di supporto di livello superiore
Gestione ticket e documentazione delle attività svolte
Competenze richieste:
Sistemi operativi Windows
Troubleshooting hardware e software
Conoscenza ambienti di lavoro aziendali (Active Directory, reti di base)
Utilizzo strumenti di ticketing
Capacità di operare in autonomia on-site
Orario di lavoro: standard dal lunedì al venerdì
Sede: Gaggio Montano in presenza
RAL: 24.000€/annui
Per candidarsi inviare il proprio CV in formato word ed Europeo con il dettaglio delle esperienze e competenze.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, ed a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Livello di anzianità
Esperienza minima
Tipo di impiego
A tempo completo
Funzione lavorativa
Informatica
Settori
Servizi IT e consulenza IT