Car Clinic è l'azienda leader in Italia nella riparazione di carrozzeria, con una rete di 50 centri di proprietà sul territorio nazionale e oltre 400 dipendenti. Ricerchiamo i migliori professionisti, in qualsiasi ruolo, per aiutarci a rendere l'esperienza dei nostri clienti realmente soddisfacente e unica.
Posizione
Hai passione per il settore delle automobili e desideri lavorare all'interno di una carrozzeria?
Sai gestire un cliente con attenzione, offrendo un servizio di eccellenza utilizzando gli strumenti aziendali a disposizione?
Se sì, probabilmente sei tu la persona che stiamo cercando
Principali attività
* Contatto con il cliente, accoglienza e gestione delle pratiche
* Organizzazione e gestione della presa e consegna delle vetture
* Valutazione del danno in collaborazione con il tecnico esperto della filiale
* Raccolta documentazione assicurativa e valutazione delle polizze
* Preventivazione
* Prenotazioni di auto sostitutive
* Ordine di pezzi di ricambio
* Attività amministrative di officina
* Gestione delle esigenze del cliente durante il processo di riparazione
Requisiti
* Diploma di scuola superiore
* Esperienza in ruoli di assistenza alla clientela nel settore automotive o simile
* Forte passione per il settore automotive
* Buona dimestichezza con gli strumenti informatici
* Capacità di relazionarsi in modo empatico e positivo
* Ascolto attivo e problem solving
* Lavoro per obiettivi e orientamento ai risultati
* Capacità di lavorare in squadra e ricevere feedback
* Patente di guida valida
Altre informazioni
I valori che ricerchiamo sono onestà, integrità e rispetto degli altri.
L'inquadramento prevede inserimento diretto in azienda con orario full time, contratto e retribuzione commisurati all'esperienza, con un periodo di formazione sul campo.
Luogo di lavoro
(Inserire località)
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