Profilo
Service Engineer – Assistenza da remoto
Società
Copan Wasp, azienda leader nell’automazione di Laboratorio a livello mondiale, grazie ai propri prodotti, potenzia le capacità analitiche e raffiniamo la precisione dei laboratori di Microbiologia affinché i pazienti possano essere curati in maniera sempre più efficace e rapida possibile.
Porta alla luce soluzioni robotiche di ultima generazione e servizi innovativi, avendo sempre a cuore la sicurezza del paziente e l’efficienza dei propri prodotti.
La Posizione
Copan Wasp sta cercando un Service Engineer da inserire nel gruppo di Assistenza Tecnica. Il candidato avrà l’opportunità di svolgere attività di supporto tecnico da remoto a clienti finali e tecnici di distributori in un contesto mondiale. Grazie alle competenze acquisite durante il periodo di training ed affiancamento, il candidato acquisirà autonomia nello svolgere i propri compiti.
Attività
* svolgere attività di supporto tecnico da remoto per clienti finali e distributori
* compilare la documentazione necessaria a formalizzare l'intervento
* mantenere aggiornato il proprio responsabile sull'andamento degli interventi
* partecipare attivamente alle attività del gruppo condividendo esperienze e conoscenze acquisite sul campo.
Competenze ed abilità
* Buone competenze tecniche in ambito elettrico e meccanico
* Capacità di lettura e comprensione di schemi elettrici
* Buona dimestichezza con il PC
* Buone capacità relazionali
* Buona attitudine all’apprendimento
* Buona attitudine alla condivisione di informazioni
Requisiti
* Esperienza nell’ambito dell’automazione e / o service
* Esperienza nelle attività di ricerca guasti in ambito elettrico / elettro-tecnico
* Buona conoscenza dei fondamentali di elettronica ed elettro-tecnica
* Ottima padronanza della lingua inglese
* Disponibilità a lavorare su turni o sul diurno
Nice to have
* esperienza nel contesto automazione e service
* competenze informatiche nell’ambito di sistemi operati Linux, interfaccia a riga di comando
* conoscenza generali della programmazione PLC- conoscenze generali della meccatronica : motori stepper, Robot SCARA 4assi, PLC, comunicazione a BUS, comunicazione di I / O digitali.
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