Chi Siamo
Consulti la panoramica del ruolo qui sotto. Se è sicuro/a di possedere le giuste competenze ed esperienze, si candidi oggi stesso.
AI Parts Soc. Coop. ricerca una figura di Front Office Operativo Officina da inserire a supporto delle attività di accettazione clienti, gestione cassa, planning officina, ordini gomme/ricambi e gestione flotte.
Responsabilità principali
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* Accoglienza clienti, gestione telefonate, appuntamenti e richieste.
* Gestione cassa, scontrini, fatture e documentazione amministrativa.
* Apertura e chiusura schede lavoro.
* Inserimento dati nei gestionali aziendali.
* Supporto alla preparazione di preventivi e consuntivi.
* Ordine gomme, ricambi e materiali necessari agli interventi.
* Supporto al planning giornaliero e settimanale dell’officina.
* Aggiornamento clienti sullo stato dei lavori.
* Gestione operativa clienti flotta.
* Coordinamento con meccanici, magazzino e banco ricambi.
* Supporto al controllo di tempi, costi, ricambi e marginalità delle lavorazioni.
* Applicazione e miglioramento delle procedure operative condivise.
Requisiti
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* Esperienza in front office, customer service, segreteria operativa, accettazione, amministrazione punto vendita o ruoli simili.
* Gradita esperienza in officine, gommisti, autoricambi, concessionarie, flotte o contesti automotive.
* Buona dimestichezza con PC, email, Excel e gestionali aziendali.
* Precisione nella gestione di dati, documenti, cassa e fatturazione.
* Capacità organizzativa e attitudine al lavoro in ambienti operativi.
* Buone doti relazionali e orientamento al cliente.
Soft skills
Affidabilità, precisione, ordine mentale, capacità di gestire più priorità, comunicazione chiara, problem solving, disponibilità al cambiamento e attitudine al lavoro di squadra. xjrgpwk
Cosa offriamo
Contratto a tempo indeterminato CCNL Commercio, inserimento in un progetto aziendale in crescita, affiancamento iniziale e possibilità di sviluppo verso ruoli di maggiore responsabilità nel customer service, nella gestione flotte e nel coordinamento operativo di officina.
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