Sei un tecnico appassionato del mondo automotive e hai esperienza nella gestione delle problematiche tecniche? Randstad Italia, filiale di Verona, ricerca per importante realtà del settore dei servizi una figura professionale per il ruolo come
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Impiegato Tecnico Service.
IMPIEGATO CONTACT CENTER TECNICO - MOTO
Luogo di lavoro: Verona
Si offre: Contratto in somministrazione con possibilità di continuità
Livello di inquadrtamento: 7° livello CCNL Grafica editoria PMI
Retribuzione annua: 22000€ - 28000€
esperienza 2 anni
Si richiede:
Diploma di Istituto Tecnico (Meccanica, Meccatronica, Elettronica) o qualifiche equivalenti;
Buona padronanza dei sistemi informatici, in particolare del pacchetto Office;
Eccellente capacità dialettica e attitudine alla comunicazione efficace;
Forte orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo;
Spiccate doti di problem solving e capacità di lavorare in team;
Precisione, serietà e affidabilità nello svolgimento delle mansioni;
Preferibile esperienza pregressa in ruoli tecnici all'interno del settore automotive/motociclistico;
Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata (livello B2);
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). xjrgpwk
In qualità di Impiegato Tecnico Service, sarai un punto di riferimento fondamentale per la rete di assistenza tecnico-meccanica. Le tue responsabilità includeranno:
Offrire assistenza tecnica qualificata alle officine della rete di assistenza tecnico-meccanica;
Fornire supporto tecnico specialistico sulla diagnostica e sulle procedure di riparazione di motocicli;
Mantenere un contatto costante e proficuo con i responsabili delle officine attraverso i canali di comunicazione stabiliti;
Gestire efficacemente le richieste di supporto tecnico tramite l'utilizzo di un sistema di ticketing dedicato;