Assistente Tecnico IT
Siamo alla ricerca di un assistente tecnico IT che possa fornire supporto ai nostri clienti nel settore IT. La risorsa verrà inserita all'interno di un team dedicato e si occuperà di assistenza tecnica informatica, presidiare l'intero processo di attivazione delle richieste e risolvere problematiche hardware/software.
Compiti e responsabilità:
* Prestare assistenza tecnica ai clienti tramite chiamata o messaggi;
* Risolvere problemi hardware e software;
* Monitorare e gestire i ticket di assistenza;
* Eseguire sopralluoghi e intervenire su sito;
Requisiti:
* Havere concluso il percorso di formazione presso istituti tecnici nei seguenti indirizzi: informatica, elettronica, elettrotecnica, meccatronica;
* Avere buona conoscenza del Pacchetto Office e Internet Explorer;
* Avere atteggiamento positivo e capacità di lavorare in team;
* Avere buona gestione dello stress e flessibilità per lavorare su turni;
Benefici:
* Lavorare in una società stabile e conosciuta nel settore IT;
* Avere la possibilità di crescere professionalmente e sviluppare nuove competenze;
* Partecipare a programmi di formazione continua e miglioramento delle competenze;
Ottime occasioni di lavoro:
* Contratto a tempo determinato con scadenza al 31/12/2024;
* Luogo di lavoro: Bologna;
* Fascia oraria di riferimento: 8:00-20:00 (su turni);