Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
Descrizione azienda
Non aspetti a candidarsi dopo aver letto questa descrizione: per questa occasione è previsto un elevato volume di candidature.
Schnell è l’azienda leader mondiale nel settore delle macchine automatiche per la lavorazione del ferro per cemento armato, per la produzione di rete elettrosaldata e software di gestione per i centri di sagomatura.
Schnell nasce nel 1962 dall’intuito di un gruppo di imprenditori fanesi; un grande successo che un formidabile team di soci e collaboratori porta ancora avanti con passione e determinazione.
Schnell è oggi la capofila di un importante gruppo industriale multinazionale.
Ne costituisce il centro di ricerca e di produzione principale e fornisce supporto tecnologico, organizzativo e commerciale per l’intero Gruppo.
Schnell è operativa in oltre
150 Paesi del mondo
attraverso le sue
14 filiali , ai oltre
50 agenti e rivenditori , e una fitta rete di
centri di assistenza .
130 modelli di macchine configurabili
sono prodotti in oltre
50.000 mq di spazio produttivo
dei
5 stabilimenti
di tutto il mondo grazie ad un totale di
450 dipendenti .
Posizione
Per il nostro ufficio qualità prodotto ricerchiamo un/a impiegato/a tecnico/a.
Principali Mansioni
Raccolta e analisi delle problematiche di prodotto
che emergono dal cliente per monitorare e risolvere tempestivamente le non conformità o i difetti dei prodotti, attraverso:
Segnalazioni tramite il post-vendita
Report di ispezioni post-vendita
Analisi dei dati di garanzia
Analisi Delle Problematiche Di Prodotto, Attraverso
Gestione del processo di risoluzione 8D a seguito di importanti non conformità (insoddisfazione cliente) che necessitano di una riprogettazione sostanziale, con coinvolgimento degli uffici tecnici
Classificazione delle problematiche per tipologia di problema (es. difetti estetici, malfunzionamenti, problemi funzionali, problemi di sicurezza, ecc.).
Analisi delle cause principali
Valutazione della gravità e dell'impatto.
Contr