Realtà operativa specializzata nell’erogazione di servizi rivolti a clientela privata e aziendale ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a alla Consulenza Clienti. La figura selezionata sarà inserita nell’area clienti e si occuperà di fornire supporto e consulenza informativa, garantendo un servizio efficace e professionale nella gestione delle richieste e delle esigenze dei clienti.
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Principali mansioni:
- Gestione delle chiamate in entrata e delle comunicazioni tramite email o canali dedicati
- Fornire consulenza informativa sui servizi offerti e supporto nella gestione delle pratiche amministrative
- Raccolta, aggiornamento e verifica dei dati nei sistemi gestionali aziendali
- Coordinamento con gli uffici interni per risolvere richieste e garantire la corretta evasione delle attività
- Predisposizione di report e aggiornamento delle anagrafiche clienti.
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Dimestichezza con strumenti informatici (Office, posta elettronica, gestionali)
- Attitudine al contatto con il cliente e capacità di ascolto
- Precisione, chiarezza espositiva e spirito collaborativo.
Offerta:
- Tempo determinato di 6 mesi rinnovabile
- Orario di lavoro a tempo pieno 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Inserimento operativo con supporto nella gestione delle attività quotidiane.